IHR WISSEN IN MIKIS
Machen Sie Ihr Unternehmenswissen in Mikis nutzbar. Wir verbinden ausgewählte Dokumente aus SharePoint, OneDrive und Google Drive – auf Wunsch mit automatischer Synchronisierung.
DATEN ANBINDEN · WISSEN NUTZEN
Ein durchgehender Beispielablauf: Quellen auswählen, Wissen aktuell halten und Ergebnisse mit Mikis vorbereiten.
01 / 05 · QUELLEN AUSWÄHLEN
Ihr Team pflegt Dokumente in der gewohnten Ablage. Wir wählen gemeinsam die Ordner und Unterlagen aus, die Mikis für Ihre Aufgaben nutzen soll.
Sie bestimmen Quellen und Zugriffsregeln.
02 / 05 · WISSEN AKTUELL HALTEN
Auf Wunsch richten wir einen automatischen Abgleich ein. Neue und geänderte Dokumente werden im vereinbarten Rhythmus für Mikis aufbereitet.
Optionale Einrichtung · Aktualität nach dem letzten erfolgreichen Abgleich.
03 / 05 · FRAGEN UND QUELLEN
„Welche Reisekostenregel gilt für unseren Workshop?“ Mikis findet passende Stellen in den freigegebenen Unterlagen. Eingerichtete Fachsysteme können etwa den aktuellen Auftragsstatus ergänzen.
Antwort und Datenstand prüfen; Quellen nachlesen.
04 / 05 · ERGEBNISSE VORBEREITEN
Projektunterlagen, interne Vorgaben und verfügbare Auftragsdaten werden zu einem Berichtsentwurf nach Ihrer Vorlage. Ihr Team prüft das Ergebnis und arbeitet damit weiter.
Beispiel: Projektstatus mit offenen Punkten und Quellen.
05 / 05 · AKTIONEN FREIGEBEN
Versenden, Daten ändern oder einen Vorgang im Fachsystem anlegen: Solche Aktionen richten wir mit den ausdrücklich vereinbarten Rechten und Freigaben ein.
Lesen, Vorbereiten und Ausführen gezielt abstimmen.
Interne Richtlinien, Handbücher und Projektunterlagen aus ausgewählten Microsoft-365-Bibliotheken für Mikis erschließen. Die unterstützten Quellen und Zugriffe stimmen wir mit Ihrer IT ab.
Beispiel: „Welche Reisekostenregel gilt für unseren Workshop?“ Mikis findet passende freigegebene Stellen und nennt die Quellen.
Ausgewählte Projektordner und Dokumente für Fragen, Vergleiche und Entwürfe nutzen. Ihr Team arbeitet weiterhin in seiner gewohnten Ablage.
Beispiel: Aus Projektbriefing und Besprechungsnotizen einen Statusbericht mit offenen Punkten vorbereiten.
Als optionale Einrichtung gleichen wir ausgewählte Wissensquellen regelmäßig ab. Neue und geänderte Dokumente werden nach dem vereinbarten Verfahren übernommen.
Beispiel: Eine überarbeitete Arbeitsanweisung steht nach dem nächsten erfolgreichen Abgleich für neue Fragen zur Verfügung.
Wir legen Quellen, Nutzergruppen, Aktualisierungsintervalle und den Umgang mit gelöschten Dokumenten oder entzogenen Freigaben fest. Übernahme vorhandener Berechtigungen wird je Anbindung geprüft.
Beispiel: Das Serviceteam nutzt freigegebene Handbücher; Personalunterlagen gehören nicht zu diesem Wissensbestand.
Wir richten die Anbindung für Ihre Umgebung ein. Gemeinsam legen wir fest, welche Ordner einbezogen werden, wie häufig der Abgleich läuft und wie Änderungen, Löschungen und Zugriffsrechte berücksichtigt werden. Die Datenwege und beteiligten Dienste stimmen wir vorab mit Ihnen ab.
Informationen in freigegebenen Handbüchern, Anweisungen und Projektunterlagen finden.
Werte vergleichen und berechnen. Mit nachvollziehbarem Datenstand.
Nur die benötigten Informationen abrufen. Mit vereinbarten Zugriffsrechten.
Wir wählen Suche, Berechnungen und Systemanbindungen passend zur Aufgabe. Die technischen Einzelheiten stimmen wir mit Ihrer IT ab.
Vor dem Angebot klären wir, was bereits verfügbar ist und welche Anbindung zusätzlich eingerichtet oder entwickelt werden muss.
Mit begrenzten Leserechten beginnen. Es werden nur die vereinbarten Informationen abgerufen.
Informationen zusammenführen und einen Entwurf vorbereiten, den Ihr Team prüft.
Daten ändern oder Nachrichten versenden nur mit den vereinbarten Rechten und Freigaben.
Eine Schnittstelle verbindet Systeme. Eine Automatisierung führt feste Schritte aus. Ein Agent kann innerhalb festgelegter Grenzen nächste Schritte auswählen.
Der vereinbarte Umfang, Testfälle und Zuständigkeiten werden für Ihre Anbindung festgehalten. Vorhandene Zugänge und neu benötigte Entwicklung werden getrennt betrachtet.
Vertrauliche Arbeit in der Praxis
Personaldienstleister
Pilotprojekt · Vertrauliche Personaldaten
FÜR POWERUSER UND IT
Für Poweruser, Entwicklung und IT können freigegebene Werkzeuge und Skripte über eine gesondert eingerichtete Terminalanbindung nutzbar werden.
Beispiel: Protokolle auswerten oder einen vereinbarten Diagnoseablauf ausführen. Ihr Team stellt die Aufgabe im Browser.
Lesender Zugriff, Entwürfe und schreibende Aktionen erhalten jeweils einen klar vereinbarten Umfang.
Beispiel: Einen Ticketentwurf mit Diagnosehinweisen vorbereiten und erst nach der vorgesehenen Freigabe im angebundenen System anlegen.
Für die tägliche Nutzung von Mikis braucht Ihr Team keine Terminalkenntnisse. Technische Anbindungen sind optionale Erweiterungen für definierte Aufgaben.
IHRE ANBINDUNG MIT MIKIS
Nennen Sie Aufgabe und vorhandenes System. Gemeinsam klären wir benötigte Daten, erlaubte Zugriffe und den ersten Schritt.
